Quien pregunta, lidera

Preguntar como herramienta del líder

Ya lo decía Sócrates…. liderar a través de preguntas es una técnica muy eficaz y poderosa para directivos. Preguntar sirve para identificar problemas y explorar sus causas, encontrar soluciones, desactivar conflictos, analizar necesidades, abrir nuevas perspectivas o descubrir potencial. Además, transmiten agradecimiento y reconocimiento: “Tu opinión y tus experiencias son importantes para mí.
Ejemplos:

☑️ Preguntas sobre conflictos
Directivos tienden a hablar mucho y escuchar muy poco.

• ¿Qué te molesta de la situación?
• ¿Cómo ha surgido este conflicto?
• ¿Cómo se siente tu colega después de tu discusión?
• ¿Cuál podría ser la solución y qué necesitamos para implementarla?

☑️ Preguntas orientadas a soluciones
El jefe no tiene que tener una respuesta para todo, anima a tus empleados a encontrar o diseñar soluciones e ideas:

• ¿Cómo harías para resolver el problema?
• ¿Cuál podría ser tu próximo paso para resolver el problema?
• ¿Qué harías si yo no estuviera aquí hoy?
• ¿Quién más en la empresa podría ayudarle?
• ¿Qué información o decisiones necesita de mí?
• ¿Cómo podríamos evitar el problema en el futuro?

☑️ Preguntas sobre el desarrollo de la empresa
Tus empleados conocen muy bien los procesos, defectos y oportunidades, ¡¡aprovéchalo!!

• ¿Cuál es nuestro mayor problema?
• Si fueras dueño de la empresa, ¿qué cambiarías primero?
• ¿Qué no estamos haciendo actualmente, pero deberíamos hacer para competir mejor en el mercado?
• ¿Qué dice el cliente X sobre nuestro producto?
• ¿Qué ideas tienes sobre cómo podemos volvernos más creativos o innovadores?

En Humanus Consulting ayudamos a organizaciones y a empresas a encontrar los candidatos idóneos, apoyamos a profesionales y directivos a mejorar sus competencias de liderazgo, asesoramos en el desarrollo de carrera y mejora de habilidades, en la búsqueda de nuevos proyectos profesionales, orientación profesional y transición de carrera.

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