Beneficios para las empresas sobre externalizar la selección de personas

Ya es algo común ver que los departamentos de Recursos Humanos de muchas empresas externalizan la selección de personal, pues les representa un gran ahorro de tiempo, recursos y coste. Por ello sabemos que la selección sigue siendo uno de los servicios más externalizados dentro del área de los Recursos Humanos. Pero ¿cuáles son las razones del éxito en delegar los procesos de selección a las empresas especializadas en el sector?
– Los consultores/as formados/as y especializado/as en selección de personal permiten que la calidad de los procesos sea altamente elevada. Al estar 100% centrados/as en este tipo de servicios, están habituados/as a sus metodologías y dinámicas clave: entrevistas, cuestionarios, Assessments centers, etc.
– Las empresas tienen departamentos de Recursos Humanos poco acostumbrados a realizar procesos de selección, por lo que deberán dedicar más tiempo de lo habitual para gestionar las vacantes (mantener viva la Base de Datos, publicar la/s oferta/s de empleo, hacer entrevistas, etc.). Las metodologías de trabajo en las empresas especializadas en selección suelen ser más ágiles a fin de ahorrar tiempo en la detección del candidato/a ideal.
– Los candidatos/as, acostumbran a prepararse la entrevista a conciencia cuando conocen la empresa donde van a acudir, pero al hacer la entrevista en una empresa externa, donde el cliente es confidencial, puede ayudar a encontrar al candidato/a adecuado/a, ya que se pueden evaluar las competencias clave, sin previa preparación.
– Las empresas especializadas en selección tienen un mayor conocimiento del mercado laboral, (salarios, condiciones, expectativas de carrera, perfiles profesionales, etc.) y pueden localizar mejor dónde está el talento y a qué fuente recurrir en cada proceso.
– La comparación minuciosa en la pre-selección de los candidatos/as es altamente efectiva. Su éxito reside en centrarse estrictamente en los criterios aportados por la empresa.

¿Qué ventajas tiene para las empresas realizar proceso de selección para elegir a candidatos/as excelentes?.
– Los empleados/as tienen una mayor tasa de retención, además de un rendimiento más elevado de trabajo, generando mayor satisfacción en las empresas.
– Son más seguros/as y se muestran capaces de hacer frente a múltiples tareas y se adaptan más rápidamente a las nuevas situaciones.
– Trabajan bien en equipo y necesitan menos atención por parte de la gerencia, no necesitan ser tan supervisados.
– Los trabajadores más eficientes estarán más interesados/as en el aprendizaje constante y en el desarrollo profesional.
– Aportan más y mejores ideas para mejorar la productividad, pueden inspirar y desarrollar al resto de personas.

En Humanus Consulting tenemos un equipo de consultores/as especialistas en Selección que se preocupan por entender el negocio y comprender las necesidades de nuestros clientes. La calidad de los procesos de selección y la satisfacción de nuestros clientes, son nuestros principales objetivos. Si quieres recibir más información al respecto sobre nuestros servicios puedes ponerte en contacto con nosotros a través de info@humanusconsulting.com. Estaremos encantados/as de ayudaros.

La importancia de la calidad en los procesos de selección

Es bien sabido por todos/as, que los procesos de selección rigurosos y bien ejecutados ayudan a las empresas a sacar el máximo partido de sus futuros empleados. Pero antes de seguir avanzando en ello, ¿Qué entendemos por proceso de selección? La selección es el proceso de elección de una persona en particular en función de criterios prestablecidos que nos aportan las compañías. Se inicia definiendo correctamente el perfil requerido para el puesto a cubrir, dejando claro las expectativas del solicitante y las reales posibilidades de satisfacerlas y se finaliza con la incorporación de la persona adecuada para ese puesto.

¿Qué medidas debemos tomar para llevar a cabo un proceso de selección centrándonos en altos estándares de calidad?

  • Un factor clave en el inicio de los procesos de selección es el análisis de la necesidad sobre el puesto a cubrir. En este sentido, es de suma importancia prestar mucha atención a esta información ya que necesitamos conocer cuál es el requerimiento, a fin de poder adecuarnos a los detalles del puesto (ubicación en el organigrama, funciones generales y específicas, responsabilidades, objetivos, competencias, condiciones laborales, etc.). Las descripciones de puestos de trabajo son herramientas muy válidas para poder interiorizar de manera eficiente la situación del puesto a cubrir, pero en ocasiones no siempre se dispone de esta información, por lo que es buen momento para diseñarla.
  • Determinar la posibilidad de encontrar lo solicitado en el mercado laboral es un elemento esencial a tener en cuenta en la planificación de un proceso de selección.
  • Adecuar los recursos necesarios a los requerimientos del proceso de selección, desde cuestionarios específicos de evaluación del talento, tipologías de entrevista, casos prácticos, etc. Cada proceso es una proyecto distinto y debemos diseñar una estrategia a medida para lograr el éxito en el resultado.
  • Las decisiones a tomar en cuanto a la selección deben hacerse con sumo cuidado, aplicando una visión analítica en base a las calificaciones obtenidas de cada candidato/a. La mayoría de las empresas utilizan cuadros de mandos de Gestión de RR.HH. para ayudarse en la toma de decisión.
  • El tiempo de contratación es una factor clave, ya que cuando las empresas tienen claros los objetivos este período es mucho más reducido que cuando no se tienen claros. Este factor puede generar consecuencias indirectas como gasto de tiempo y dinero que merman los indicadores de calidad del proceso.
  • Una de los indicadores esenciales para evaluar la calidad de los procesos de selección es realizar un seguimiento sobre la consecución de los objetivos de los candidatos contratados. Es necesario conocer la adecuación del candidato al puesto de trabajo para conocer la labor del proceso de selección y su resultado final, además de analizar el desempeño, las habilidades y competencias y lo que aporta al equipo de trabajo.
  • El éxito de un proceso de selección depende, en gran medida, de cómo se realice la fase de reclutamiento. Si esta fase se hace de manera apropiada, lo más probable es que el resultado de la selección sea exitoso. Si el reclutamiento es inapropiado, pueden pasar dos cosas; o bien que la selección sea más costosa, o bien se corre el riesgo de tomar una decisión inadecuada.
  • Si queremos asegurarnos que los procesos de selección tengan un resultado éxitos, no podemos olvidarnos del factor más importante, la actitud de los candidatos/as. El enfoque conductual en las entrevistas es primordial para conocer el estilo de comportamiento de cada candidato/a. Nos dará información muy útil para conocer su posible adaptación en la empresa. Los conocimientos adquiridos son importantes para desempeñar nuestras funciones pero sin una actitud adecuada los resultados finales pueden ser desastrosos.

Desde Humanus Consulting trabajamos día a día para ofrecer servicios de selección de calidad a nuestros clientes. Nuestra máxima preocupación es conocer las necesidades de nuestros clientes para aportar la mejor solución. Porque la satisfacción de nuestros clientes es nuestro motor para seguir evolucionando.