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Gestión del Cambio
HUMANUS CONSULTING - Transformando el cambio en un camino de crecimiento -
La voluntad de cambiar nace de la razón, la resistencia a cambiar proviene del miedo
En un mundo global y competitivo, donde las empresas se ven empujadas a una evolución constante por multitud de factores de influencia en mercados nacionales e internacionales, la resistencia al cambio implica pérdida de competitividad. La flexibilidad y la disposición a asumir los cambios son condiciones de supervivencia para las empresas.
Los cambios a nivel estratégico, de posicionamiento de mercado, reorganización industrial o las fusiones, especialmente los cambios que implican consecuencias a nivel de reducción de costes o recortes de plantilla, tienen consecuencias a nivel emocional (incertidumbre, desmotivación, falta de liderazgo, ansiedad) para las personas en la organización. En última instancia, estas consecuencias repercuten negativamente en la productividad de la empresa. La resistencia al cambio puede ser transformada en una voluntad activa de todas las personas en la organización de sumarse al proceso de cambio para beneficio mutuo de las personas y la empresa.
El objetivo de nuestros programas de gestión del cambio es mantener el nivel de eficacia y productividad, manteniendo la capacidad creativa de toda la organización para hacer frente a los nuevos tiempos.
El cambio que proviene de las personas y sirve a las personas
El cambio sólo es posible cuando las personas se sienten involucradas tanto a nivel emocional como a nivel racional, en el proceso. La decisión de llevar a cabo un cambio organizacional se toma desde la dirección, y es la dirección la responsable de organizar la comunicación a todos los niveles.
Por un lado, el objetivo de la comunicación es establecer un flujo bidireccional de información, que permita que los empleados dispongan de una información precisa y establecida de forma planificada. La información contribuye a paliar la ansiedad de los empleados ante la incertidumbre. Por otro, los mensajes que transmiten seguridad a un nivel emocional tienen efectos críticos sobre el proceso de cambio, actuando como palancas para aquellos que viven el proceso como una amenaza, haciendo el cambio comprensible y reafirmando su voluntad de colaborar y permanecer fieles a la línea de la compañía.
Cronografía del cambio: Hacia un nuevo objetivo común
Cualquier cambio implica un proceso. Una línea temporal a lo largo de la cual la nueva organización se irá consolidando poco a poco. Desde el momento en que se introducen cambios que afectan a la inercia del funcionamiento de la empresa y repercuten en las personas y en los resultados, hasta el momento en que el cambio se incorpora en la cultura corporativa, media un proceso de transición durante el cual se irán integrando progresivamente los cambios.
Para concluir con éxito, el proceso de cambio requiere la participación de todas las personas en la organización.
Mediante nuestra experiencia en gestión del cambio podemos ayudarle a estructurar el cambio integrando a todos los agentes implicados dentro de la organización, le ayudamos a dirigir los cambios constituyendo equipos mixtos con dirección, los representantes de la empresa, y nuestros consultores expertos en gestión de proyectos de cambio organizacional.
La gestión del cambio en detalle: Movilizando a las personas hacia nuevos objetivos